Struers支持承诺

Struers支持承诺

当您使用我们的设备时,您希望获得高生产力和高质量的结果。这就是我们制定斯特鲁斯支持承诺的原因。

有了Struers支持承诺,您将得到:

  • 访问我们的全球支持热线
  • 关于如何优化流程的专家建议
  • 该设备停产十年后仍有备用零件可用
  • 在线文档支持
  • 年度服务检讨
  • 获得全套增值服务
  • 全球备件快速交付

可用性。可预测性。正常运行时间。

斯特鲁尔斯支持承诺是我们的承诺,确保您从我们的设备投资中获得最好的回报。它适用于所有Struers客户,并为您提供全球支持网络和专业知识,确保您在Struers设备的生命周期内获得更大的可用性、可预测性和正常运行时间。

可用性

  • 根据我们的材料学和硬度测试专家的建议和指导,优化您的流程、方法和工作流程。
  • 全球电话支持和来自我们全球支持网络的协助,确保问题得到快速处理。

可预测性

  • 在我们的材料学和硬度测试专家的帮助下,提高您的结果的质量和可重复性。
  • 斯特鲁尔斯技术服务工程师每年的服务访问确保了高可预测性,长期性能和良好的投资回报。

正常运行时间

  • 快速交付备件和快速获得经验丰富的技术服务工程师限制了停机时间。
  • 对员工进行正确使用设备的培训,确保约定的正常运行时间、质量和性能。

Struers支持承诺

永远在你身边

作为一家在中国有业务的全球性公司,我们可以随时为您提供专业技术服务和备件。我们永远在你身边。你只需要告诉我们怎么帮你就行了。

联系我们

您的专业技术服务工程师团队

我们的支持承诺确保您能从我们经验丰富和高度合格的全球技术服务工程师团队获得快速的支持。
  • 所有由斯特鲁尔斯技术服务工程师服务或维修的设备将遵循与原始设备相同的规格
  • 我们的技术服务工程师使用的所有服务工具、服务车间和测试设施都由斯特鲁尔斯指定和批准
  • 我们所有的技术服务工程师都在斯特鲁尔斯总部接受定期和高度专业化的培训,涵盖从旧机器到最新设备的所有内容
Struers支持承诺

Struers备件

我们使我们的设备耐用。为了确保您从最大的使用寿命和高投资回报中受益,所有Struers备件在设备停产后至少可使用10年,当我们进行服务访问时,我们会自动更换磨损部件。

快速交付备件

我们知道正常运行时间对生产力很重要,所以我们尽我们所能确保您在需要的时候拥有所需的备件。
  • 我们保证关键零件一直有库存
  • 关键部件会立即送到
  • 易损件将尽快发运

Struers服务包

由我们经验丰富的技术服务工程师和应用专家提供,我们的服务包为您提供所需的所有基本服务和培训,以确保快速启动,输出到规范,优化的流程和最大的正常运行时间。

有三种不同的服务包可供选择: